Своя сеть онлайн-консультантов — новый IT-бизнес с пассивным доходом. Видео-отчет с результатами онлайн эксперимента

1Здравствуйте, уважаемые читатели.

На этой неделе вас ожидают 2 статьи, а точнее 2 части одной статьи.

Впервые я буду проводить для вас небольшой показательный эксперимент по извлечению доходов из нового бизнеса в сфере IT-услуг, которым занимаюсь последние два с половиной месяца.

Вчера, во вторник утром, я уже начал эксперимент и закончу его в четверг вечером. Продолжение статьи выйдет в пятницу, так что не пропустите.

Будет записано специальное видео с демонстрацией результатов. Думал записать его так же, как и статью, по частям в стиле «до» и «после», но решил не усложнять себе жизнь. Поэтому смонтирую и выложу единый ролик.

А теперь к сути.

Если вы не первый год читаете мой блог, то знаете, что я увлекаюсь поиском и тестированием разных идей бизнеса, зачастую основанного на оказании услуг малым и средним фирмам.

Для себя я уже давно заметил такую вещь: хочешь быстрых денег за пару дней с минимальными вложениями или без них вообще, предложи правильную услугу офлайн-компании.

Создание и продажа сайтов на заказ, разработка мобильных версий сайтов, рекламные видеоролики… помните, всем этим я еще совсем недавно промышлял и даже записывал потом обучающие курсы?

В начале года мне повезло с новой идеей. Причем самое примечательное то, что впервые я додумался до нее сам. Не стырил где-то на Западных форумах, как обычно, а сам… своей головушкой=)

История такова: в начале года я увидел рекламу интересного поливочного шланга Xhose и загорелся его купить. У нас как раз дача, а старый шланг просто жесть: тяжелый, грязный и сворачивать его долго. Подумал и решил, что неплохо было бы заранее на дачный сезон в подарок родным прикупить новый инструмент. Тем более скидку хорошую обещали.

Хотел было позвонить по телефону, но тут вижу: на сайте висит форма онлайн-консультанта, и оператор онлайн. В общем, не стал звонить, а пообщался с ним прямо в чате, там же сделал заказ, шланг потом привезли.

3А ночью лежу и думаю: блин, какие же я тупые вопросы задавал человеку и докапывался еще про гарантию, чеки и т.д., хотя на сайте все написано... хорошо хоть не по телефону. А человек, тем не менее, терпеливо на все отвечал. И ведь многие посетители, наверное, не звонят, а пишут, чтобы что-то узнать.

Тогда подумал, реально ведь удобно, когда на сайте есть такой онлайн-консультант, только вот почему-то на подавляющем большинстве ресурсов он отсутствует. Наверное, владельцы о таком не слышали или не задумывались о его необходимости.

И тут вдруг, словно, яблоко по голове – меня осенило: а что если предложить услугу по установке онлайн-консультанта различным интернет-магазинам и сайтам малого и среднего бизнеса, так же как предлагал им раньше мобильные сайты и видеоролики на заказ.

Но сразу откинул эту мысль: слишком все просто. Поставить виджет консультанта может любой желающий, платить за это никто не будет.

Затем пришла новая идея. Что, если предложить комплексную услугу: установку плюс абонентское обслуживание в роли самого консультанта? Это уже другое дело. Это выгодно владельцу сайта, так как не нужно держать работника в штате и платить за него налоги, а эффект тот же.

Только вот быть консультантом самому мне не особо хотелось, они ведь имеют полный 5-дневный рабочий день, а это для меня невыносимо.

Чуть позже мысль усовершенствовалась. Что если, получить такой комплексный заказ и делегировать работу онлайн-консультанта стороннему человеку, деля с ним выручку пополам.

Желающих быть оператором сайта и спокойно работать на дому даже за небольшие деньги хоть отбавляй. Поэтому решил так и сделать. С февраля приступил к работе. Чтобы протестировать заинтересованность в услуге, начал со своих старых заказчиков, которым оказывал другие услуги ранее.2

Предлагал с большой скидкой и особо не этом не заработал, но спрос на услугу оказался более чем высоким.

Далее перешел к поиску новых клиентов и за последние 2 месяца чистая прибыль составила около 5000 долларов (только в белорусских рублях), так как работал исключительно у себя в регионе. В пятницу выложу ролик, сами увидите мои мульёны на расчетном счете=)

Стоимость моей услуги фиксирована, но выручка с некоторых сделок разнится, так как сами понимаете, я старался увеличить средний чек за счет дополнительных услуг, в частности создания мобильных сайтов. И пару раз это удалось.

Но самое интересное оказалось другое. Вначале я об этом даже не задумывался, но на второй месяц работы больше половины клиентов согласились продлить абонентское соглашение еще на месяц. Получается, у меня появился источник пассивного дохода: старые клиенты остаются, а новые добавляются.

В итоге за 2 недели апреля мне на счет поступило 800 долларов (в белорусских зайцах, естественно) без особых действий с моей стороны. Просто договорились сотрудничать дальше.

Итак, как вы поняли, суть бизнеса в оказании услуг онлайн-консультанта для посетителей сайтов малых фирм и интернет-магазинов.

Бизнес на онлайн-консультантах не требует начальных вложений и вести его можно 2 способами:

1 способ – вы сами становитесь онлайн-оператором, берете ряд сайтов на абонентское обслуживание и зарабатываете. Минус здесь в том, что ваши доходы будут ограничены в силу физических возможностей, поскольку вы не сможете работать параллельно над большим количеством проектов.

Второй минус в том, что нужно будет работать 5 дней в неделю, как все, хотя и дома. Но этот способ также имеет право на жизнь. Благодаря нему вы сможете иметь стабильный и неплохой доход.

2 способ – тот, которым я сам сейчас активно занимаюсь. Смысл в том, что вы не становитесь оператором, а строите свою сеть консультантов, пристраивая их на сайты клиентов и распределяя прибыль поровну.

У этого варианта нет минусов, так как вам не нужно работать самому и у вас будет постоянный рост пассивного дохода, поскольку, как я уже говорил, помимо новых заказчиков будут оставаться и старые. Вы сможете обслуживать параллельно огромное количество сайтов, и ваш потенциальный заработок не имеет границ.

Представьте, что за полгода вам удалось подключить хотя бы 40 клиентов, хотя бы 20 из которых станет вашими постоянными. Соответственно при цене 10 000 рублей в месяц за работу оператора (5000 из которых ваша чистая прибыль) вы на автомате будете получать 100 000 рублей. И это лишь пассивная часть, а ведь будут также и заработки от новых заказчиков.

Как вам перспектива? Это при том, что за полгода при желании вы можете подключить гораздо больше клиентов (мой средний показатель – 2 клиента в неделю) и гораздо больше из них согласится продлить с вами сотрудничество, когда увидит результат.

На этом я пока статью завершу. Надеюсь, вас заинтересовал. Не пропустите рассылку в пятницу вечером. Я добавлю видео с экспериментом и еще немного расскажу о бизнесе, чтобы вы понимали, как он функционирует.


Вторая часть статьи: результаты эксперимента

Итак, 3 дня подошли к концу. Скажу сразу: я очень старался получить парочку заказов именно в рамках показательного видео, поэтому всячески ускорял процесс оплаты и пошел не некоторые уступки клиентам.

Обычно оплата растягивается на неделю (это часто бывает в сфере услуг), к тому же я стараюсь сразу брать 200 долларов на месяц вперед. Сейчас же удалось пока договориться о пробном периоде на 2 неделе.

Но ничего. Уверен, через 2 недели они доплатят.

К работе консультанты приступят с понедельника, пока им нужно переговорить с клиентом и уточнить некоторые нюансы их бизнесов. Все выходные они будут готовиться.

Ну, а вот собственно само видео. Приятного просмотра.

Что я могу сказать в заключение?

Те деньги, которые заработал за 2 с половиной месяца я, - не типичный показатель. Новичкам будет проблематично повторить мой успех. В конце концов, у меня уже есть опыт работы в похожем направлении, да и база клиентов на момент старта имелась.

Тем не менее, это не значит, что вы не сможете хорошо зарабатывать сами. Если вы новичок, то ваши доходы будут увеличиваться плавно, но стабильно.

Кроме этого, сразу хочу предупредить, что этот бизнес хоть и кажется простым (впрочем, он такой и есть), но в нем, как и везде, имеются свои подводные камни и моменты, которые нужно обязательно знать, чтобы не попасть в неудобную ситуацию. У меня такие были.

Некоторые из этих моментов уже были затронуты в комментариях к прошлой части. Это и как правильно отбирать людей для работы онлайн-консультантами, и как контролировать их работу, как сделать так, чтобы консультантам и клиентам было не выгодно сговариваться, как приступить к работе не будучи ИП, как зарабатывать со сделок больше и т.д.

Я знаю, что делать в том или ином случае и готов поделиться с вами опытом, но только, если вы действительно заинтересованы в создании такого же бизнеса.

На данный момент у меня идет набор на платное обучение по созданию своей сети онлайн-консультантов.

Все вы знаете, что я довольно редко выпускаю свои курсы (последний был аж в декабре прошлого года) и делаю их на совесть, потому что каждую модель проверяю лично. У меня всегда есть поддержка покупателей, и для каждого существуют гарантии.

Данный бизнес на онлайн-консультантах работает, и это видно невооруженным взглядом. Я дал вам идею, которую вы сами можете попытаться реализовать, но если хотите многократно ускорить процесс, не наступая на грабли, приглашаю пройти мое обучение, где все уже для вас разжевано.

Вы получите подробные алгоритмы действий, сценарии поведенческих факторов, а также готовые инструменты (такие как профессиональный сайт-визитка, коммерческое предложение и т.д.)

Все это позволит вам стартовать без денежных и временных потерь и в ближайшем времени получить первые дивиденды.

4Записаться на обучение вы можете по ЭТОЙ ССЫЛКЕ

С уважением, Константин Руднев

Поделитесь статьей

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники

Что еще можно почитать?


95 комментариев

  1. Юлия
    15.04.2015 в 09:47

    Интересная идея. А как вы находите тех самых консультантов, которые соглашаются на такую работу? Как контролируете качество их работы? Ведь удаленный сотрудник не всегда бывает честным и порядочным. А вообще, бизнес-идея замечательная.

    • Костя Руднев
      15.04.2015 в 15:50

      с каждым общаюсь лично, провожу анонимное консультирование на сайте в роли посетителя. Тут много нюансов, но вы правы: контролировать нужно, так как у всех есть желание схалявить

  2. 15.04.2015 в 09:49

    Интересная статья и в целом идея, Константин. *THUMBS UP* Уверен, многим придется кстати. Бизнес на делегировании работы сейчас приобретает всё большую популярность. Кому же не хочется получать денежки пассивно =)

    • Костя Руднев
      15.04.2015 в 15:52

      спасибо Булат) сейчас и вправду многие делегируют. Учитая инфраструктуру развитость it- технологий, здесь можно очень хорошо заработать, елси найти верную нишу

  3. Максим
    15.04.2015 в 10:12

    Обалденно креативная идея!

    Кость, ты как всегда на высоте. Читаю тебя практически с момента появления твоего блога и знаю, что ты впустую ничего не будешь рекомендовать, всё пропустишь через свой личный опыт.

    С нетерпением жду следующих твоих статей на тему онлайн консультантов. А если ты сделаешь мануал или видеокурс по данной теме, то я с удовольствием куплю его за любую цену. Так что жду от тебя инсайдерской инфы. ;)

  4. 15.04.2015 в 10:48

    Интересная идея. Хотелось бы, конечно, подробней узнать, как это делается =)

  5. 15.04.2015 в 10:52

    Очень интересное предложение.Я за!!!
    С чего начинаем Константин?

  6. Azim
    15.04.2015 в 11:20

    Интересно, но слабое место в этом проекте — оператор. Ему надо обладать знаниями товара и услуг, то есть придётся его обучать. Кто это будет делать? А если оператор заболел или дал неправильный ответ?

    • Костя Руднев
      15.04.2015 в 15:53

      подбираем оператора уже с имеющимися представлениями о нише. Тоже есть нюансы, расскажу позже. В любом случае каждый оператор проходит экскурс и изучает работу организации как и любой сотруднник

  7. Александр
    15.04.2015 в 12:18

    Костя молодец.. Один из не многих практиков, которых можно посчитать на пальцах одной руки.. Идея отличная суперская.. Буду ждать продолжения.. Успехов..

  8. Иван
    15.04.2015 в 13:03

    Здравствуйте, Константин! У Вас была такая ситуация? Делегированый оператор оказался не уравновешенный и нагрубил клиенту или еще чего хуже. И клиент в отзывах описал эту ситуацию. Кому отвечать за такого оператора?
    Спасибо!

    • Костя Руднев
      15.04.2015 в 15:54

      грубости не было, но был халявщик, которого я сам же и вычислил. Убрал его на фиг

  9. 15.04.2015 в 13:16

    Ты просто молодец Костя. Хотелось бы узнать как контролируешь качество работы операторов.

  10. Виталий
    15.04.2015 в 13:17

    Костя идея просто бомба!!!, респект и уважение, белой тебе дороги, с нетерпением буду ждать этот курс. *CRAZY*

  11. 15.04.2015 в 14:24

    Azim прав, не сможет один человек профессионально консультировать по многочисленным вопросам покупателей и клиентов, да ещё в разных сферах деятельности и разных направлениях.

    • Костя Руднев
      15.04.2015 в 15:58

      правильно, поэтому берем одного консультанта на 5-7 сайтов параллельно, которые объединены одной нишей. Человека подбираем со знанием темы. Есть женские темы, есть мужские. В любом случае человек проходит определенную подготовку

  12. Андрей
    15.04.2015 в 19:26

    Константин, 5+ за креативность, так держать, идея отличная.

  13. 15.04.2015 в 20:30

    В перспективе сделать платформу для исполнителей, где они будут проходить минитест по консультации данного сайта. т.е. соц. сеть. ну и обучающие материалы само-собой. но это в перспективе. Первые шаги делаютьсся как раз наобум.

    Я от тебя Х*ЕЮ, честное слово! 5000 дол!!!!

  14. Сергей
    16.04.2015 в 09:39

    Приветствую!

    Кость, идея классная, но меня терзают 2 важнейших вопроса:

    1. Где и как искать клиентов на такие услуги?
    2. Как проверять на «вшивость» самих онлайн консультантов на «кастинге», а впоследствии и ежедневно (чтобы не отлынивал от работы)?

    По первому вопросу у меня месяц назад был неудачный опыт. Я хотел находить клиентов по всей России на услугу создания мобильных версий сайта для сайтов различных тематик, связанных с оказанием услуг, будь то стоматология, грузоперевозки, юридические услуги и т.д. Сайты я сам делал бы в спец.сервисе (в буржунете), где сам мобильный сайт делается за 5 минут без знаний программирования.

    Значит, сделал все как надо, создал УТП (уник.торговое предложение), прописал скрипт разговора и начал искать через гугл фирмы по России. Звонил через скайп на их рабочие телефоны. Но учитывая, что сейчас доллар взлетел, а у скайпа вся оплата идет в евро и долларах, то даже через скайп звонки получились очень даже недешевыми.

    Так вот, начал обзванивать все эти фирмы и натыкался практически на 2 варианта исхода событий:

    1) «Нам это не надо…», «У нас и так сайт хорошо отображается, клиентам надо будет, они с телефона закажут…», «Напишите на наш e-mail, мы вам ответим….»

    2) Отправляешь на их e-mail маркетинг-кид со всеми привлекательными предложениями, иллюстрациями (я над этим китом пыхтел 2 дня в фотошопе, создавая в нем УТП). Но ни ответа, ни привета в итоге от этих фирм не приходило.

    Мало того, что по телефону с директором ни одна фирма не хотела связывать (я хотел лично директору показать презентацию и само отображение их сайта на моб.устройствах), так еще даже с отделом маркетинга и продаж никто не хотел связывать! В основном все просили отправить предложение на их мыло, что, впоследствии, как Вы догадались, ни к чему не приводило. А когда им перезванивал, узнавал, изучили ли они мое предложение, они говорили, что им это пока не надо).

    Итог: минус 1000 рублей на разговоры по скайпу, зря потраченные 3 дня на все разговоры с фирмами, плюс нервы.

    Неужели всем фирмам наплевать на то, как у них отображается сайт на мобильных устройствах? Типа, ну, есть сайт и нормалек, зачем еще что-то. А у большинства компаний в России сейчас сайты не имеют мобильных версий.

    Кость, расскажи, как ты ищешь клиентов, звонишь ли ты, какие скрипты разговоров используешь и т.д. Крайне интересно узнать, как ты «заставляешь» компании отдавать тебе деньги за услуги.

    Также интересно, как ты проверяешь на «вшивость» консультантов, ведь мало проверить их в самом началае, так потом за ними тоже нужен глаз, да глаз, чтобы не лажали с работой.

    Какие начальные затраты потребовались у тебя, чтобы выйти на доход в 5000 долларов за 2 месяца?

    Вообщем, ждем от тебя ответов на выше перечисленные вопросы. Думаю, всем нам (читателям твоего блога) будет интересно, как ты все это «проворачивал» для заработка таких денег.

    С уважением к тебе и к читателям твоего блога,
    Сергей Еременко.

  15. Евгений
    16.04.2015 в 09:51

    Поддерживаю предыдущего оппонента по вопросам. Тоже очень интересует, КАК находить клиентов, которые действительно будут не просто хотеть данную услугу, но и главное, оплачивать ее.

    У нас сейчас в Киеве из-за этого кризиса крайне сложно вообще что-то заработать, так как люди очень сильно экономят. Расскажи, пожалуйста, насколько кризис будет «препятствовать» нахождению новых клиентов.

    Про начальные затраты также интересует, сколько было затрачено своей «капусты» для получения 5000 долларов.

  16. Евгений
    16.04.2015 в 09:54

    А вообще, Константин, если сделаешь какой-то обучающий курс по этой теме, то я бы его приобрел. Когда сеё чудо выйдет в свет? ))

  17. Петр
    16.04.2015 в 14:48

    Константин, благодарю за идею!

    На самом деле «пассивным» этот заработок не будет. Хотя-бы потому, что во всех процессах участвуют живые люди.
    Конечно грамотной организацией и с помощью специальных технических средствах, можно минимизировать усилия по управлению такой сетью.

    Но развитие её возможно только при очень активном участии =)

  18. 16.04.2015 в 15:27

    Костя, ты работаешь как ООО?

    • Костя Руднев
      16.04.2015 в 16:53

      ип. Возможно в ближайшей перспективе надо будет делать юр.лицо

  19. Одина
    17.04.2015 в 02:12

    Можно попробовать, я готов. =)

  20. ВладимирМ
    17.04.2015 в 02:40

    Привет Костя, очень интересная задумка, очень хочу быть в курсе дела!

  21. Александр
    17.04.2015 в 08:45

    Ждем сегодняшнего письма с продолжением описания этого интересного эксперимента..

  22. Максим
    17.04.2015 в 15:56

    Тоже очень жду сегодняшнего письма по данной теме…

  23. Андрей
    17.04.2015 в 17:51

    Все гениальное, просто, или почти просто.

  24. Максим
    17.04.2015 в 18:16

    Посмотрел сегодняшнее видео. Скажу что ты Костя, гений! В любом случае запишусь в твое обучение, так как очень хочется попробовать себя в этом направлении. Так что жду вторника и начала обучения.

  25. 17.04.2015 в 21:37

    Костя, Молоток! Респект и Уважуха!!!

  26. 17.04.2015 в 22:11

    Пробовал пару лет назад эту тему продвигать, когда живосайт только появился. Клиентов так и не удалось найти. В основном требовалось от консультантов закрытие посетителя на продажу. А консультатнта с такими навыками и платить нужно соответственно. В итоге пришлось отказаться от этой затеи. Может сейчас пойдет тема. хотя предприниматели сильно ужались из за кризиса. Живых сотрудников увольняют не говоря уже о дополнительных тратах на консультантов.

    • Костя Руднев
      17.04.2015 в 23:24

      каждая тема требует своего времени. Лет 5 назад не все фирмы понимали, зачем нужны сайты, а теперь поголовно их создают

  27. Максим
    18.04.2015 в 08:46

    Мне интересно, как ты, Костя, находишь клиентов на такие услуги? Сейчас кризис, и тут не то, чтобы консультантами, сложно вообще чем-либо заинтересовать интернет магазины и различные сайты. Они стараются максимально экономить на всем, а не распыляться на всякие мелочи. Чем таким ты их там заинтересовываешь, что они несут тебе деньги, да еще и не на расчетный счет ИП (с физ.лицами мало кто будет сотрудничать), а готовы неизвестно кому отправить деньги через Глопарт? Загадка, однако…

    • Костя Руднев
      18.04.2015 в 09:32

      правильный подбор компаний, грамотный обзвон и личное общение. Не у всех кризис, многие тратят немалые деньги на рекламу в сети. С физлицами работают, но на тестовом периоде. Но лучше конечно иметь ИП

  28. Макс
    18.04.2015 в 11:11

    Костя, что то я не нашел в твоем профиле Глопарта таких продуктов.)

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 18:06

      а что искали? У меня в профиле много курсов, два из них по видеорекламе и мобильным сайтам

  29. Ruslan
    18.04.2015 в 13:24

    Костя ты зря хочешь выпускать курс на глопарте . В нише будет очень большая конкуренция . Ладно бы продавал за 100-200 долларов , и то , ограниченному количеству людей… Но 700 рублей …твой курс будет на третий же день валяться на сливных форумах благодаря складчикам . Ну зачем такое вот делать? Удали вообще статью )А идея классная .

  30. Артем
    18.04.2015 в 16:40

    Константин, могу предложить создать поддержку круглосуточно т.к. живу на дальнем востоке и соответственно сутки гораздо раньше начинаются.

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 18:09

      я работаю у себя в стране, сам подбираю подготовленных людей под конкретную нишу.

  31. Максим
    18.04.2015 в 17:55

    Согласен с Русланом, если курс по консультантам продавать еще и на Глопарте, то моментально будет слив паблик и тема быстро умрет из-за огромного количества конкурентов-«обзвонщиков» фирм.

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 18:05

      все, кто сливает в паблик и те, кто скачивает на халяву, никогда ничего не делают. И не будут делать особенно в таком бизнесе, где нужно вести активную деятельность. Эти люди настолько расбалованы различными мануалами, что забудут о моем обучении через пару дней, когда увидят что-то новое, что можно скачать. Я вам больше скажу, далеко не все купившие продукт за полную стоимость, пытаются что-то внедрить. Некоторые внедряют и получают результаты, но большинство ищет что-то еще проще

  32. ВладимирМ
    18.04.2015 в 19:05

    Костя,привет, на21-е нужно где то записаться? И ещё есть желание купить курс, вероятно оплачу 21-го.

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 18:02

      нет, я не провожу всяких предварительных списков. Вы получите уведомление во вторник утром по Москве

  33. Максим
    19.04.2015 в 09:33

    Кость, будут ли в твоем обучении даваться готовые скрипты эффективных разговоров с магазинами и онлайн-консультантами?

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 18:01

      не планировал, так как все происходит в большей степени спонтанно. Хотя, есть конечно общие фразы, которые помогают переходить от одного части диалога к другой. Если будет достаточно желающих их получить, постараюсь по ходу обучения их добавить. Но в первую неделю их не будет

  34. Ruslan
    19.04.2015 в 10:39

    Константин , как вы относитесь к вышесказанному мною? Относительно того , что ваш мануал очень быстро попадёт в паблик , и вообще ниша будет очень занята ?Может всё таки не стоит продавать мануал?

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 17:53

      ниша занята не будет. Михаил Гришин, если помните такого, до сих пор хорошо продает видеоролики, причем вышел на следующий уровень. Хотя курс и купило и скачало очень много человек
      Тысячи вебмастеров создают сайты, тысячи сеошников их продвигают, ничего, клиентов хватает. Тем более, что в Глопарте продукт будет реализоываться по не самой низкой цене. А еще нужно учитывать такой факт, что как бы я ни старался, больше половины начавших не доведут дела до конца. Кто действительно захочет, тот возьмет мою идею, мои алгоритмы и доведет процессы до ума

  35. Сергей
    19.04.2015 в 17:38

    Привет!
    А ты сколько фирм обзвонил?

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 17:58

      у меня есть человек, который этим занимается. Первый контакт осуществляет он, затем, когда что-то наклевывается — звоню я. В целом, если грамотно подбирать фирмы и понятно все объяснять, для получения одного заказа нужно не более 2 десятков звонков. В общем-то договориться не сложно, потом просто идет недельный процесс выяснения деталей обслуживания, оплаты и прочих бюрократических вопросов с договором

  36. Сергей
    19.04.2015 в 18:04

    Спасибо за ответ, Костя!
    По мобильным версиям сайта у меня такой же подход.

    Сергей, который написал самый длинный комментарий в 16.04.2015 в 09:39 — Мотай на ус ;-)

  37. Игорь
    19.04.2015 в 19:25

    Привет Костя, давно не был на блоге у тебя — чего то последние твои рассылки меня в спам попадают. Если помнишь, покупал у тебя курсы и по моб сайтам и по видеороликам и по комплексному инет бизнесу. Однозначно буду участвовать и сейчас.

    С видеороликами не очень пошло, так как я человек не творческий, а там нужно было креативно к делу подходить =) зато с мобильными сайтами это было в самую тему. Очень неплохо поднялся прошлой весной. Тогда это было ноу-хау особенно при помощи твоего скрипта. Сейчас занимаюсь мобильными приложениями. Это следующая ступенька, т.к. приложения покупают активней.

    По этой теме теперь параллельно делаю инфобизнес. Очень заинтересовался консультантами, тема серьезная. Опыт в общении с кликнтами уже приобрел, так что жду не дождусь как всегда подробной информации в обучении. Надеюсь сделаешь мне еще скидочку как постоянному ученику? ;)

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 20:08

      привет Игорь) согласен, что приложения покруче будут, но в начале 2014 года, когда я всем этим занимался, не было столько сервисов и инструментов по их созданию. По поводу скидки пиши мне на почту, обсудим. Расскажешь про результаты в инфобизнесе)

  38. Максим
    19.04.2015 в 22:04

    Костя, если есть возможность сделать скрипты разговоров с клиентами и консультантами, то сделай, пожалуйста. Это будет одной из самых важных частей твоего курса, так как от того, КАК мы будем разговаривать с клиентами во многом зависит их заинтересованность в покупке услуги.

    Также мне интересно, как ты вообще договариваешься на заказ услуги, ведь кому не позвони, будь то инет-магазин или сайт, везде говорят «пришлите ваше предложение на наше мыло и мы рассмотрим его». Потом, как Вы догадываетесь, никто мое предложение не смотрит. Причем, никто тебя не свяжет ни с директором, ни даже с отделом продаж или маркетинга. Всем нужно видите ли на мыло выслать. Что Вы делаете в таких случаях?

    • Костя Руднев
      19.04.2015 в 22:55

      все правильно: высылаем на мыло, потом снова звоним и напоминаем о себе. С первого звонка ничего не решается, нужно звонить и уточнять, чтобы они действительно посмотрели.

  39. 20.04.2015 в 06:44

    Константин, добрый день! Подскажи, а что мешает хозяину того же интернет магазина САМОМУ установить скрипт и самому найти оператора без переплат посреднику? В ситуации, когда все сейчас экономят, думаю никто переплачивать не будет. Все крупные игроки уже имеют свои колл-центры с операторами, а новые не раскрученные интернет магазины будут экономить на начальном этапе каждую копейку и не будут переплачивать за то, что можно сделать дешевле. Сам при запуске в своё время сначала всё перепроверял и не тратил лишнее на посредников. Идея конечно не плохая, но данную услугу потребуется очень хорошо продвигать/рекламировать, чтобы получить первые выплаты. У тебя были уже свои наработанные клиенты, в этом тебе проще было при запуске, но новичку это будет сделать очень сложно и вложиться в раскрутку придётся основательно. Это сугубо моё мнение, не претендую на 100% его правильность, но лишним не будет задуматься новичкам.

    • Костя Руднев
      20.04.2015 в 11:53

      верно мыслите, поэтому мы тщательно подыскиваем компании из золотой середины. Таких большинство. Держать своего сотрудника им не выгодно в силу дополнительных расходов (налоги, пенсионные отчисления), а нанимать без договора и гарантий человека с улицы они не станут. Поэтому используют аутсорсинговые сервисы, типа нашего. В курсе мы рассмотрим этот момент

  40. 20.04.2015 в 11:44

    Привет, Костя !
    Респект тебе за идею ! — ты как всегда в теме *OK* )
    Такой вапрос — если работать по этой схеме из Беларуси — клиентов на услугу надо будет искать в ней же — или не обязательно ? И остались ли воопще эти клиенты после твоего 2-х месячного «теста» этой идеи ? )) может после тебя в этой нише уже нечего делать — чтобы не нарываться на ответы клиентов типа «спасибо — по этому вопросу мы уже сотрудничаем с Костей Рудневым…» )
    А в целом идея очень стоящая. Валнует только вопрос — не будет ли «вызжен» рынок покупателями твоего курса по этой теме и не появятся ли на сайтах баннеры типа «Online-консультантам не беспокоить» ? )) Ещё раз респект тебе за то, что делишься с нами идеями *MACHO* *OK*

    • Костя Руднев
      20.04.2015 в 11:49

      нет, в Беларуси еще остались клиенты, я не успел захватить всех) мы пока работаем в 4 нишах, есть еще более 2 десятков как минимум. Про Россию вообще молчу, сколько городов там. Искать клиентов можно в любой стране из любой страны, тут только нужно продумать будет юридические вопросы по договору и как принимать оплату

  41. 20.04.2015 в 11:58

    Тема из разряда b2b — придется делать ИП — с физиками будут неохотно сотрудничать — как думаешь ?

    • Костя Руднев
      20.04.2015 в 12:55

      ип по любому придется делать. Начать можно без ип на минимальных тестовых заказах

  42. 20.04.2015 в 15:51

    Здравствуйте. Я так понял что пассивный доход идет от привлечения новых партнеров в сервис по окнлайн консультированию типа jivosite.com и возникает вопрос. Как вы выводите деньги с этого сервиса, я знаю что для ип на территории РБ требуется открыть счет в банке в рос. рублях. И заключать договор с этим сервисом.

    • Костя Руднев
      20.04.2015 в 19:31

      мы не участвуем в партнерской программе какого-либо сервиса

  43. 20.04.2015 в 19:59

    Так от куда ожидать пассивный доход?

    • Костя Руднев
      20.04.2015 в 21:12

      от абонентского обслуживания сайтов компаний. Дживосайт — лишь инструмент, а не способ заработка

  44. ВладимирМ
    21.04.2015 в 09:22

    Костя где ссылка на семинар??? :(

  45. Максим
    21.04.2015 в 09:24

    Да, где ссылка? Вроде как обещался в 9 утра сегодня прислать… Кстати, и обзора самого обучения вчера не было…

    • Костя Руднев
      21.04.2015 в 09:34

      уже отправил всем, в автореспондере произошла задержка, так что скоро вам на почту придет)

  46. Антон
    21.04.2015 в 18:57

    Здравствуйте Константин, давно слижу за вашим блогом и являюсь подписчиком, стать и у Вас всегда интересные, лаконичные, но что самое главное полезные. Хочу сказать что отношусь к подобным предложением весьма скептически, так как некачественных продуктов достаточно много, решил подвинуть свою принципиальную позицию и опробовать Ваш курс, потому как идея не смотря на её простоту весьма сложна, но крайне интересна, уже оплатил Ваш курс и приступил к изучению материалов. оставить комментарий меня с подвигло качество материала которое меня приятно удивило, за что хотел бы выразить вам свою благодарность. О своих положительных или отрицательных результатах я обязательно напишу, а они точно будут, по другому у меня не бывает, так как сам являюсь ИП, а какими из них поделиться со своими подписчиками решать только Вам. С уважением!

  47. Ragim
    21.04.2015 в 21:57

    Добрый вечер Костя , в разделе ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ тебе написал сообщение там один вопрос и одно коммерческое предложение. Жду встречного сообщения удачи, успехов .

  48. Рем
    22.04.2015 в 03:17

    А у меня такой вопрос, в курсе будут такие моменты, которые будут труднодоступны новичкам? %)

    • Костя Руднев
      22.04.2015 в 10:03

      смотря о каки моментах идет речь)

  49. Олег
    22.04.2015 в 09:12

    Здравствуй Константин! Возникает вопрос, как российский магазин будет заключать договор с жителем Белоруссии или Казахстана или Украины? Особенно физлицом? Наверное с ИП легче, но не узнав пойдет ли этот бизнес, преждевременно неохота создавать ИП.

    • Костя Руднев
      22.04.2015 в 10:02

      в курсе я прикрепил договор подряда между физ лицами. Этот вопрос рассмотрим

  50. Максим
    22.04.2015 в 12:47

    На самом деле, самое сложное в этом бизе — это выйти на контакт с директором. Я прозвонил около 15 компаний и все отказались меня связывать с директором, сославшись на то, что такое невозможно, так как они контакты никому не дают. Соответственно, меня крайне сильно интересует, как ты, Костя, связываешься с директорами фирм? Причем, практически все «пихали» меня на мыло, типа, «пришлите, и мы посмотрим, надо нам это или нет». Что ты на это скажешь?

  51. Максим
    22.04.2015 в 12:49

    Получается, раз на контакт с директором нельзя выйти, смысл тогда изначально звонить? Тогда можно тупо проспамить все интернет-магазины, отправив им на мыло коммерч.предложение и потом уже только обзванивать, узнавать, что они думают об этом. Или я не прав в чем-то, Константин?

    • Костя Руднев
      22.04.2015 в 12:54

      нужно добиваться связи с директором, нудно и настойчиво, а не так, то если отказали, то вешать сразу трубку. Но спасмить нельзя. Это вообще бесполезно. И не звоните в большие компании. На следующей неделе выложу готовые сценарии общения

  52. Ирина
    22.04.2015 в 13:14

    Курс предназначен,я так понимаю,в основном для людей,в которых есть предпринимательская жилка или которые уже занимались или занимаются предпринимательством. Для простых смертных,которые всю жизнь работали «на дядю», курс не подойдёт.

    • Костя Руднев
      22.04.2015 в 18:33

      да, для активных. Но это не тот бизнес, где куча заморочек, типа как у торговых предприятий. По-моему, начать его гораздо легче, чем открыть интернет-магазин

  53. Рем
    22.04.2015 в 15:25

    Имеется в виду усваивание материала самого курса)
    =)

  54. Олег
    22.04.2015 в 21:21

    Ирина, извините, но Вы не правильно мыслите. Любая работа на «не дядю» означает, что «жилка » уже есть у человека. Просто она либо тонкая, либо данный предприниматель… скажем прямо туповат.

    Если простой смертный будет оставаться на уровне работы «на дядю», то он и будет там всегда. А если у него есть желание вырваться из под дяди и, кроме желания, он действует. то это уже «жилка» или «стержень». Как то так =)

  55. Максим
    28.04.2015 в 09:04

    Кость, когда разошлешь скрипты телефонных разговоров с секретарями? Все заждались уже… ))

    • Костя Руднев
      28.04.2015 в 13:42

      скрипты появятся в четверг вечером, готовлю их не я, а мой человек, обещала отдать послезавтра

  56. 22.06.2015 в 08:19

    Константин, а как быть с тем, что, возможно консультант захочет самостоятельно работать на сайте, без Вашего посредничества? Просто свяжется с администрацией сайта и предложит услуги напрямую, были ли такие случаи?

    • Костя Руднев
      22.06.2015 в 15:58

      в курсе рассмотрено

  57. Иван
    01.07.2015 в 18:29

    Спасибо, инетресная статья! Перепробывали много консультантов и пришли что автоматический консультант самое подходящие решение для нашего бизнеса. Были проблемы когда живой консультант хамил или тупо игнорировал, а это тащит себе как робот, а мы только лиды обрабатываем. Из них самый адекватный venyoo

  58. Ильдар
    03.05.2016 в 22:12

    Здравствуйте Константин! Тема хорошая придумана. У меня вот вопрос если не сложно.Хотел бы жене работу найти на дому, вот ваша статья натолкнула на хорошую мысль об онлайн консультанте,а где их набирают может посоветуете? Спс.

    • Костя Руднев
      05.05.2016 в 02:12

      нужно договариваться с инет-магазинами. Сейчас эта профессия в тренде.

  59. 04.05.2016 в 13:08

    «Хотел бы жене работу найти на дому» — вот это по нашему. Хочу тоже жену припохать, а сам не работать :P

  60. Ильдар
    05.05.2016 в 10:27

    Умник, а с чего ты решил что я не работаю. По себе не суди людей

    • Костя Руднев
      05.05.2016 в 14:39

      думаю, это была ирония, не стоит злиться)) я вот тоже не хочу работать)

  61. Ильдар
    05.05.2016 в 15:14

    Ну если ирония тогда нормально-))))
    Не работать конечно было бы хорошо,я на хайпах както год сидел,почти сотку делал в месяц,нах работать,а потом бац исхлопнулась вся сумма,почти 500 штук, хочешь не хочешь зашевелишься-)))

    • Костя Руднев
      05.05.2016 в 21:59

      ну с хайпами дело очень тонкое. Здесь как мне кажется, нужно вкладывать понемногу сразу в большое количество проектов, чтобы минимизировать риски. Онлайн-консультант — отличная востребованная профессия, но сейчас она еще более востребована в комплексе с навыками контент-менеджера и менеджера по приему заказов. Если ваша супруга имеет какие-то хотя бы небольшие знания в одной из ниш, то найти работу можно будет однозначно. Так что удачи!

  62. Оксана
    31.08.2016 в 10:27

    Здравствуйте, Константин! Вам требуются онлайн-консультанты?

  63. Сергей
    17.04.2017 в 10:00

    Здравствуйте, Константин! Я так понял, Вы с Живым сайтом работаете? Вы пишите, что можно одному оператору вести сразу несколько сайтов. Скажите, для этого нужно устанавливать несколько программ от Живого сайта или есть способ, чтобы обойтись одной?

Комментировать


Konstantin Rudnev's Blog © 2013. All rights reserved
Ribbon Maker