Плохие новости от Кликбанка: неужели придется сматывать удочки?

Сегодня утром после недельного перерыва зашел в свой аккаунт в Кликбанке, чтобы проверить, как идут заработки, и малость офигел от неожиданности.

Потому что на главной странице сверху над привычной таблицей денежных поступлений я увидел совершенно непонятную картину. Какая-то надпись «Risk Management Tier», а чуть ниже в рамке «Below Average».

Причем в рамке справа от надписи идет предупреждение, что, если мой аккаунт останется на этом уровне до 2 января, то меня начнут штрафовать.

Не нужно, наверное, говорить, что труханул я не на шутку.

Откуда эти записи? Что я сделал не так? За что штрафы?

Немного успокоившись, что хотя бы заработков меня не лишили, я начал разбираться.

Оказывается, в начале ноября Кликбанк придумал некий алгоритм, который призван помочь сократить количество рефандов (refunds) и чарджбэков (chargebacks). Проще говоря, возвратов денег покупателям.

Суть алгоритма в том, что со 2 января 2013 года все продукты, размещенные в каталоге Кликбанка, начнут оцениваться по пятизвездочной системе в соответствии с их качеством, которое будет определяться по количеству манибэков (возвратов).

Чем меньше возвратов, тем больше звезд.

И это как бы должно помочь аффилиатам правильно выбирать продукты, чтобы продвигать их с наименьшими манибэками.

Вроде все отлично. Хороший алгоритм, полезное нововведение.

Но это лишь одна сторона медали. Обратная же сторона просто ужасна. Настолько ужасна, что буквально в одночасье взорвала Западный интернет маркетинг.

Сейчас эта новость муссируется на всех Западных форумах. Люди в прямом смысле слова проклинают этот Кликбанк.

Так что же эта за ужасная новость?

Сразу хочу сказать, что я сам до конца не разобрался и многого не понимаю, но расскажу то, что удалось разведать.

В общем, помимо пятизвездочной шкалы качества Кликбанку зачем-то приспичило для каждого аккаунта ввести еще несколько уровней рисков (tiers), которые обозначаются определенным цветом и имеют определенное значение.

Вы видите эти значения в таблице.

Опять-таки, учитывая мой средний английский, я пока во все детали не вник, но судя по тому, что успел прочитать на форумах, понял:

1. За рефанды и манибэки Кликбанк будет штрафовать. Причем штрафовать как авторов продуктов, так и аффилиатов.

Напротив каждого цвета указана сумма штрафа для вендоров и аффилиатов отдельно по рефандам и чарджбэкам.

Чарджбэк – это возврат денег, инициированный банком, который обслуживает кредитную карту покупателя. Это хуже, чем рефанд, так как вредит репутации Кликбанка.

Рефанд – это простой возврат денег Кликбанком покупателю по просьбе последнего. В течение 60 дней у покупателя есть возможность вернуть деньги за продукт.

Но, если покупатель об этой возможности забыл или не знает, он обращается в банк, и уже из банка в Кликбанк поступает требование о возврате денег. Это и есть чарджбэк.

2. Уровень рисков сейчас работает частично: владельцу аккаунта показывается пока только его цвет и значение этого цвета. У меня в данный момент желтый цвет со значением «Below Average».

Пока штрафные санкции не действуют, но вступят в силу со 2 января 2013 года. Штрафы, я думаю, будут взиматься со всего баланса.

3. Судя по тому, что пишут на форумах, у многих цвета меняются каждый день в зависимости от изменения количества рефандов.

Сегодня у меня желтый цвет, буду смотреть, что произойдет дальше.

4. Помимо штрафов и изменения цвета со 2 января будет происходить списание очков.

Когда очков станет ноль, то аккаунт временно заблокируют, а продажи остановят.

Это вроде основные такие моменты, которые удалось узнать. Но почему так все плохо и почему многие негодуют, в том числе и я?

Да потому что никто не понимает, на кой черт штрафовать аффилиатов? Как мы можем отвечать ка качество продуктов? Штрафуйте вендоров, это же они продукты эти делают. Но нас то зачем?

А то теперь получается, нужно каждый продукт покупать и проверять?

Но это полный бред! Никто не хочет тратить сотни долларов на покупку продуктов только для того, чтобы оценить их качество.

Я не знаю, кому в Кликбанке стукнуло в голову придумать эту систему и не просчитать всех нюансов?

А именно: в таких нишах, как, например, заработок денег, всегда будет большое количество возвратов в независимости от качества продукта.

Потому что эта такая ниша. По другому просто быть не может.

Большинство людей, покупающих продукты из этой ниши, в силу разных причин не могут заработать. Естественно, многие их них возвращают деньги.

А еще некоторые просто поступаю нечестно: специально покупают и, зная о возможности 60-дневного возврата денег, требуют этот самый возврат, чтобы получить продукт на халяву.

У меня сейчас 11 % возвратов. И я как раз продвигаю продукты из ниши заработка денег. Но у продвинутых аффилиатов, которые делают огромное количесто продаж, этот показатель достигает 30 %.

Понятное дело: чем больше продаж, соответственно тем больше и возвратов.

И все эти аффилиаты помечены красным цветом.

Так что же теперь продвигать продукты из ниши собаководства, в которой минимальные возвраты, но которая не фига не пользуется спросом? Это не вариант.

В общем, почему это плохо для аффилиатов? Плохо из-за потерь денег на ровном месте. Чем больше аффилиат будет зарабатывать, тем больше будет терять.

Для продавцов тут и говорить не о чем. Вообще беда. Можно вообще проштрафиться больше, чем заработать.

Но для Кликбанка это тоже плохо. Они, видимо настолько уверовали в свою гегемонию в интернет маркетинге, что не подумали о том, как быстро начнут терять супераффилиатов, приносящих им миллионы комиссионных.

Ведь аффилиты просто начнут уходить из Кликбанка в другие сети. Благо, сейчас есть из чего выбирать.

Зачем Кликбанк так поступил? Не знаю. Конечно, он стремиться сократить количество некачественных продуктов и снизить возвраты. Это здорово. Но зачем так радикально?

Это больше смахивает на то, что Кликбанк тупо решил подзаработать, потому штрафы он будет забирать себе.

А деньги там просто сумасшедшие.

Думаю, Кликбанку стоит еще раз взвесить все за и против.

У меня было столько планов по Кликбанку, и заработок мой с октября увеличился в среднем чуть ли не в четыре раза, а тут такой облом. Даже не знаю, как и быть.

Неужели действительно пришло время сменить партнерскую сеть? Как-то не хочется, я уже привык к Кликбанку. Но, если ничего не изменится, то, наверное, придется.

Потому что я не собираюсь терять деньги на ровном месте из-за каких-то возвратов, за которые я даже не отвечаю.

Очень буду признателен, если те из вас, кто уже зарабатывает в Кликбанке, поделиться своим мнением на этот счет.

С уважением, Константин Руднев

Поделитесь статьей

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Одноклассники

Что еще можно почитать?


29 комментариев

  1. Алексей
    09.11.2012 в 19:56

    Вот это новость Константин! Я еще не зарабатываю, но столько сил сейчас потратил на запуск своей первой рекламной кампании…а тут такое! :-!
    Охренели совсем. Как говорится, дураки учатся на своих ошибках. Когда от них начнут уходить люди, они спохватятся, но может быть поздно…

  2. Natasha
    09.11.2012 в 20:56

    Полностью согласна с Вами, Константином! На кой черт штрафовать аффилиатов? Кому такое в голову могло прийти? =-O Наверное они хотят больше денег стрясти с самых низших слоев. Поддерживаю Алексея.. начнут люди уходить, подумают, может и возвратят все на свои места..

  3. 09.11.2012 в 21:05

    Спасибо за информацию. Для меня это очень своевременно (начал только месяц назад).
    Непонятно зачем такие нововведения. Ведь там не дураки работают. Может, по каким-то причинам Click Bank планирует скорое закрытие и старается любыми способами насобирать больше денег?!

  4. 09.11.2012 в 21:19

    Костя не зря ты нашел аналог Кликбанку
    это из серии не клади яйца в одну корзину.

    • Костя Руднев
      09.11.2012 в 21:28

      да, прям как чувствовал. Буду плотнее работать с другими системами. Все в этом бизнесе зыбко и шатко, никогда не знаешь, что произойдет завтра.

      Я теперь уверен, что очень многие авторы, не только аффилиаты, уйдут из Кликбанка.

      И самое хреновое в этой системе, что любой успешный аффилиат, продающий много, рано или поздно будет помечен красным, что может привести к блокировке аккаунта. *NO*

  5. 10.11.2012 в 10:00

    Если заблокируют аккаунт, можно тупо открыть новый, перелинковать всю работающую систему, и так до бесконечности. Если система отлажена, прибыль будет больше чем штрафы. А вообще, конечно, сволочи.

  6. Костя Руднев
    10.11.2012 в 13:04

    так и будем делать, по другому никак =)

    тем не менее это лишь подтверждает, что нельзя делать упор только лишь на один сервис

  7. 17.11.2012 в 21:16

    Немножко не так что-то: чем больше продаж, тем больше возвратов. В абсолютных показателях. Проценты вроде не должны от этого подскакивать. Если со 100 продаж имеется 11 возвратов, при увеличении продаж до 1 000 должно быть 110 возвратов. Все те же 11%.

  8. Костя Руднев
    18.11.2012 в 10:53

    Да фиг его знает, как они считают. Но возвраты подсчитываются суммарно за все продвигаемые товары. Может быть чем больше товаров продвигаешь и чем больше по ним возвратам, тем выше процент.

    Так или иначе я заметил в своем аккаунте, что цвет уровня риска простоянно меняется. То красный, то желтый. И процент возвратов меняется.

    Так что в принципе с правилом можно жить. Я с Дмитрием согласен: при правильной системе прибыль все равно будет больше.

    Не буду сильно заморачиваться. Потому что без Кликбанка я не могу — это почти 80 % моей прибыли на сегодня

  9. Анатолий
    06.12.2012 в 17:07

    Считаю, что паниковать рановато…Если Кликбанк задумал такое, то он может сталкнуться с такой же ситуацией. как на просторах российского интернете.
    Приведу наглядный пример:
    Одна из бирж по заработку в интернете (не хочу содавать рекламу :-D ) месяца этак два-три назад, уведомила всех участников системы о том, что отныне запрещено обмениваться контактными данными, ссылками на сайт и т.д.За нарушение бан! А биржа на самих участниках зарабатывала не плохие деньги, на продажах аккаунтов. Но видно хотела срубить ещё не много деньжат :P
    Народ посмотрел на всё это, как быть, как работать…??? И потехонечку друг за другом потянулся к выходу….Буквально вчера, всем кто был зарегистрирован на бирже. разосланы письма о том. что правила значительно упрощены, так сказать смягчились…А репутация уже, сами понимаете…И люди уже нашли кое-что другое… Вот к чему приводят иногда. необдуманные действия. Думаю, что если и Кликбанк так поступить, то многие будут искать альтернативу этой системе…

    • Костя Руднев
      06.12.2012 в 19:42

      Абсолютно согласен. Но Кликбанк пока — это монолит. Альтернатив много, много хороших, но пока Кликбанк все-таки, на мой взгляд, незаменим. К штрафам можно будет привыкнуть со временем

  10. 09.12.2012 в 13:05

    Если буржуйские аффилаты начнут бучу, а они ее непременно начнут, если это сильно по ним ударит, то Кликбанк все вернет как было, мне кажется.

  11. Александр
    09.12.2012 в 18:06

    Костя так , что не имеет смысл связываться с кликбанк?
    Кроме кликбанка больше не где зарабатывать?

    • Костя Руднев
      09.12.2012 в 18:17

      Да имеет, имеет, паника преждевременна=) Просто яйца лучше не складывать в одну корзину=)

  12. Дмитрий
    12.12.2012 в 00:47

    у меня зелёный цвет (Good) пока хорошо )

    • Костя Руднев
      13.12.2012 в 19:37

      Раз зеленый, то значит какие-то продажи есть, и это тоже гуд=)

  13. Tatjana
    21.12.2012 в 12:58

    Костя, была на твоем вебинаре 14.12 — очень толково все преподнес. На тот момент получается, что ситуация со штрафами развивалась уже месяц как. А что сейчас, спустя полтора месяца ? У них там явно приступ жадности.Очень грубо сработали. И еще они продемонстрировали,что система может быть непредсказуемой. Т.е. могут быть еще «сюрпризы». На твоем вебинаре я для себя решила,что присмотрюсь к этой теме вплотную с нового года, но, прочитав такую статью, теряешь мотивацию… если честно.

    • Костя Руднев
      21.12.2012 в 13:13

      От штрафов никуда не деться только в том случае, если будут хорошие продажи. Чем больше продаж, тем больше по логике и возвратов. Но я не думаю, что все так плохо. Если вы зарабатываете комиссионных по 20 долларов, а штраф с вас за возврат берут скажем 3 доллара, то все равно прибыль неплохая. Так что не обращайте внимание.

      Паника преждевременна — писал статью под воздействием эмоций. Поработаем — увидим, что и как.

      Просто та система, которую предлагаю я, в основном подходит для Кликбанка, потому что там пррдукты наиболее высокого качества.

  14. Александр
    12.01.2013 в 15:59

    Костя,для этого наверное надо хоть немного английский знать?Иначе как же заказывать рекламные ролики,там же наверное надо объяснить,что должно быть,этим буржуям и вообще разбираться в том,что продаешь? =-O я думаю у меня основная проблема в этом будет.я в английском с десяток слов знаю только.

  15. Юлия
    16.01.2013 в 09:10

    Ребята мало того что я только пришла к Вам познакомиться так тут еще это. Может и не начинать вовсе,а? нЕ ПУГАЙТЕ СТАРУХУ :-!

    • Костя Руднев
      16.01.2013 в 11:48

      Они все на март перенесли, так что живем и дышим=) У меня сейчас аккаунт красный, возвратов больше 23 %, но я не особо переживаю.

  16. 04.03.2013 в 15:17

    Вот и март пришел. Насколько я знаю, нововведения вступили-таки в силу. Как проходит полет?

    • Костя Руднев
      04.03.2013 в 16:58

      Пока ситуация не совсем понятна. Когда они будут брать штрафы, сам толком не пойму, жду не дождусь=)

      На данный момент у меня красный цвет, 100 очков, показатели такие:

      Account
      Refund Rate
      (Predicted)
      30.24%

      Vendor
      Refund Rate
      (Predicted)
      12.00%

      • 04.03.2013 в 17:23

        Ясно. Я все-таки записалась сегодня, будь что будет :)
        Держите в курсе, ага?

  17. юрий
    21.03.2013 в 12:24

    Константин, посоветуйте, в каких сетях можно дать рекламу партнёрки на чьём то сайте, как это было в ADBRIDE? спасибо, адрес если можно

  18. Алекс
    02.05.2013 в 16:44

    Доброго времени суток, Костя!Подскажите пож-та,какую стоящюю того англоязычную литературу(курсы)о заработке в кликбанке можно почитать?Из того ,что вами прочитано ,что порекомендуете?

    • Костя Руднев
      02.05.2013 в 23:02

      читайте меня=)

      многое из того, что я читал раньше, сейчас уже не актуально. В основном вся информация лежит на warriorforum.com — это самый крупный у них форум. Черпайте оттуда, там есть все

  19. 27.08.2013 в 12:09

    Статья давно написана, да и комментарии опубликованы довольно давно. А как сейчас обстоят дела? Я только начала работать с кликбанком, вернее только зарегистрировалась. Подскажите, стоит игра свеч? %)

    • Костя Руднев
      27.08.2013 в 13:57

      штрафов нет. Все нормально

Комментировать


Konstantin Rudnev's Blog © 2013. All rights reserved
Ribbon Maker