Приветствую вас, уважаемые читатели.
Скажите, как часто вам на почту приходит всякий спам?
Обратили ли вы внимание на то, что в последнее время его стало гораздо больше, чем раньше?
Лично мне почти каждый день на ящик поступают дурацкие письма от неизвестных людей с предложениями что-то у них купить.
Просто задолбали уже!
Какого лешего ты мне шлешь, если я на тебя не подписан?
И если раньше в основном приходили письма от лохотронщиков, мол, давай прорекламирую тебя в своей лох-рассылке, то теперь к ним добавились еще и письма типа, на фиг тебе эта реклама сдалась – покупай сразу всю базу целиком.
Причем самое обидное это то, что многие из спаммеров каким-то образом научились обходить фильтры почтовиков, в результате чего их письма в своем большинстве попадают не в спам, где им самое место, а во входящие, в то время как письма от авторов, на которых ты подписан, идут как раз-таки в спам.
Знаете, почему спаммеры так рьяно повылазили наружу?
Потому что в последнее время значительно участились случаи взлома аккаунтов и угона подписных баз в автореспондерах.
Акаунты ломаются на раз-два, базы продаются направо-налево… Сколько я уже таких предложений о покупке получил. Предлагали базы Бизнес-молодости, крупных инфобизнесменов из Смартреспондера и т.д.
Чему тут удивляться, если ломали даже аккаунты А. Ушанова и Е. Попова…
Увы, ломанули и меня…
Все было сделано так филигранно, что я потом еще несколько дней чувствовал себя полным лохом.
Взломщики не стали слать письма от моего имени, не стали менять паролей и т.д. Они решили не привлекать к себе внимания.
Они тихонько насоздавали свои собственные рассылки и под своими именами отправляли моим подписчикам рекламные письма.
Может быть, вы помните сообщения от неких Олега Балукова и Ольги Любовой по поводу торгового робота и английского языка?
Если вы в моей базе и еще не отписались, то эти письма к вам приходили. Можете проверить свой почтовый ящик.
Из-за этих двух отправленных писем я потерял более 100 подписчиков.
Многие не только отписались, но и пожаловались на спам. Своих подписчиков я не виню. Я сам, ничего не подозревая, в злости удалил свой почтовый ящик из своей же базы и сам же, как дурак, пожаловался на спам.
Просто какая-то комедия.
Взлом аккаунта я обнаружил случайно. Просто решил зайти в Смарт и посмотреть статистику открываемости последних писем. И тут увидел это: два тех самых письма и две новых рассылки, от которых я отписался.
Обидно еще и то, что многие попереходили по ссылкам и наверняка что-то у этих мошенников купили.
Сказать, что я был в шоке, значит ничего не сказать. Как они умудрились взломать мой аккаунт, ведь я никогда не перехожу по подозрительным ссылкам, да и пароль у меня был довольно сильный?
Тут же поменял пароль и обратился в поддержку Смарта.
Несмотря на то, что тикет был открыт с критической срочностью, ответ я конечно же получил далеко не сразу. Лишь через сутки.
Я пытался узнать, что произошло, задал кучу вопросов, как себя обезопасить в дельнейшем, но получил только один ответ: «включите отправку рассылки через смс».
Супер. Просто замечательная поддержка. Впрочем, это отдельная тема для разговора.
Защиту рассылки через смс я, безусловно, активировал. Кстати, советую и вам. Это делается в разделе настроек вашего аккаунта – защита – СМС-авторизация для безопасности.
Но суть не в этом. Я до сих пор отхожу от урона, нанесенного взломщиками.
После массовых жалоб на меня от моих подписчиков, возросло количество писем, которые после моей отправки, стали попадать в спам. Не знаю, сколько это продлится, но пока это так и это очень неприятно.
Так что, друзья, будьте очень бдительны. Заходите в свой аккаунт почаще и проверяйте, не происходит ли в нем что-то странное. Активируйте отправку писем по смс, меняйте чаще пароли.
А если вы только начинаете строить подписную базу, задумайтесь, так ли нужен вам этот Смартреспондер. Да, говорят, лучше него в Рунете ничего нет, но… как показывает практика, не все так хорошо, как хотелось бы.
Надеюсь, вас такая ситуация не коснется, а спама вам слать никто не будет.
С уважением, Константин Руднев
22.04.2014 на 18:15
Да. Сверхнагло. Хотя в защиту Смартреспондера — они не так давно ввели дополнительные меры безопасности, которые ты прекрасно проиллюстрировал на последнем скрине.
Но в целом ситуация сильно настораживает. Особенно мне не нравиться появление обучающих курсов по спаму, взлому блогов и т.п. Дебилов много и попадание к ним такой информации приведет к классической ситуации «мартышка с гранатой».
P.S. Кость — мысли такой пост написать появилась не после моего :) ?
22.04.2014 на 18:49
хотел написать в начале следующего месяца по плану, но ты подтолкнул)
По поводу курсов по спаму — это да. Причем знаю даже авторов таких курсов, некоторые из них ездят на конференции, участвуют в бизнес-молодости, но занимаются такой мерзостью
22.04.2014 на 18:18
Да уж… Получил я от тебя Константин такие 2 письма, был честно говоря в гневе и подумал — он че вообще с дубу рухнул, такую херню слать. Отписываться не стал, но очень сильно хотелось! Просто подумал мало-ли, посмотрю еще пару писем, что дальше будет. На счет Смарта — никогда не понимал почему люди так за него цепляются? Не слишком то он уж и хороший, да и JustClick не блещет своим потенциалом, сервера слабые, доставляемость плохая. Честно скажу, вообще не люблю где-то на стороне собирать подписчиков, сейчас пишу свой скриптик небольшой. :) Тебе Кость желаю скорее отойти от этого шока и вернуться в колею! :)
22.04.2014 на 18:22
спасибо) на скриптик потом было бы интересно взглянуть
22.04.2014 на 18:28
Я вообще слышал, что смартреспондер уже давно взломан и мошенники могут получить доступ к любой рассылке, при чем сам смарт бездействует защиту не улучшает, а ведь в цивилизованных страннах такие сервисы уже давно бы закрыли
22.04.2014 на 18:42
И я была очень удивлена подобного рода информацией из вашей рассылки , Костя. *CRAZY* Странным показалось получить от Вас такую чушь! Вы правы , Костя, в последнее время столько мусора и спама приходит на мой почтовый ящик, что создалось однозначное впечатление , что базы продают направо и налево.
22.04.2014 на 18:45
сейчас пошел целый тренд по продажам баз. Такими темпами спаммеры просто поубивают нормальный email-маркетинг
22.04.2014 на 19:09
Да — вот это уже будет действительно серьезными последствиями для всех. И эти времена похоже не за горами — уже началось. Ну всегда и везде хватало людей с отсутствием этики и морали.
Мне кажется, что такие действия сильно гадят «в карму» тем, кто таким занимается.
22.04.2014 на 21:01
У меня такая же ситуация — зашел в свой аккаунт на Смартреспондер проверить статистику последних отправленных писем и просто офигел. Такие же письма (по английскому и по роботу) были отправлены и с моего аккаунта по всем подписчикам без разбору по моим 5 рассылкам с разными темами.
В итоге отписалось более 60 человек, а когда я сообщил своим подписчикам о взломе и чтобы не переходили по ссылкам в тех письмах — отписалось ещё 40. Написал в поддержку сервиса — до сих пор жду ответа. Да и что они смогут ответить? Я же в свою очередь включил максимальную защиту в аккаунте, и пароли, и СМС, и ограничения по IP. Надеюсь, такого больше не повториться
22.04.2014 на 21:54
прекрасно тебя понимаю, Сергей. Думаю, не только нас с тобой те же самые люди взломали
22.04.2014 на 22:33
Переходи на джаст, правда его тоже ломанули, и мне предлагали базу 4000000 челов за штуку баксов
22.04.2014 на 22:39
там по-моему не меньше ломают) тоже базу с джаста кстати предлагали
23.04.2014 на 12:54
Костя! Сочувствую Вам!
Я, честно говоря, подумал что Вы решили подкалымить.
Но до этого получил письма от нескольких именитых авторов о взломе их аккаунтов в Смарте. Я бы поменял сервис, но на наши сервисы надежды нет.
Рассылку пока не планирую, но вдруг…
Буду думать о буржуйском сервисе. А вот что делать со спамом ума не приложу. Яндекс тоже в последнее время неадекватно относится к этому. Писал несколько раз в службу поддержки Яндекса о проблемах со спамом. До сей поры жду нормального ответа, а не отписки.
Видимо придется почту менять.
Спасибо!
23.04.2014 на 15:17
Надо переходить на буржуйские. На Западе бы такая служба уже разорилась (с таким отношением к клиентам). Не зря Новосельцев говорил «Забудьте про конкуренцию в России — её нет. Сделайте качественный сервис и все пойдут к вам».
23.04.2014 на 16:14
Кстати, в техподдержке Смартреспондера мне ответили сразу же в личном кабинете поддержки, только не продублировали на почту, а я всё жду-жду. Решил зайти и посмотреть ответ. В итоге это произошло вот почему http://habrahabr.ru/post/218661/ и касается всех, а не только Смартреспондера.
Ну и плюс безопасность «Рекомендую Вам в экстренном порядке изменить в Вашем аккаунте основной e-mail адрес, пароль, а также включить дополнительную СМС проверку для экспорта и отправки писем в Вашем аккаунте.
Кроме этого мы ввели опцию вторичного пароля, который необходимо будет вводить при отправке письма, что не позволит злоумышленникам использовать Ваш аккаунт
в подобных целях.»
05.12.2014 на 00:38
Константин! Ситуация со спамом, конечно неприятная. :( Искренне желаю поскорее оправиться от шока. Могу сказать следующее: Я всегда внимательно смотрю инфу от тех, на кого я подписан. И если приходит что-то некорректное (чушь?) я перепроверяю и не принимаю скоропалительных решений (об отписке). Я дорожу теми, на кого я подписан и им доверяю. Так что, Костя не волнуйся. Глупо — спамеры репутации подпортить не должны. Удачи тебе и творческих успехов! =)
Преданный подписчик => Andy-the-Lix.
24.12.2014 на 12:09
захожу сегодня на смартреспондер, а домен просрочен….
Кто-нибудь в курсе?